سياسة الخصوصية

تقوم شركة IBOAT Marine for Boats & Marine Equipments بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف توفير تجربة تسوق مميزة للعملاء (ويُشار إليها جميعاً بـ "الخدمات"). يتم تشغيل الخدمات عبر منصة Shopify.

توضح هذه سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتكم الشخصية عند زيارتكم للموقع أو استخدامكم للخدمات أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى أو عند التواصل معنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

بيانات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
البيانات المالية: معلومات الدفع، أرقام بطاقات الائتمان والخصم، تفاصيل المعاملات.
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، الأسئلة الأمنية، التفضيلات.
معلومات المعاملات: المنتجات التي تشاهدونها أو تضيفونها للسلة أو تشترونها أو تعيدونها أو تلغونها.
الاتصالات: أي معلومات تقدمونها عند التواصل معنا.
معلومات الجهاز: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان الـ IP والمعرّفات الفريدة.
معلومات الاستخدام: كيفية وتوقيت تفاعلكم مع الموقع.

مصادر جمع المعلومات

مباشرة منكم عند استخدامكم للخدمات أو التواصل معنا.
تلقائياً عبر ملفات الكوكيز والتقنيات المشابهة.
من مقدمي الخدمات الذين يتعاملون معنا تقنياً.
من شركائنا أو أطراف ثالثة.

استخدام المعلومات الشخصية

توفير وتشغيل وتحسين الخدمات وتنفيذ الطلبات والمدفوعات.
تخصيص تجربة التسوق وعرض التوصيات.
التسويق والإعلانات الموجهة.
الأمان والتحقق ومنع الاحتيال.
التواصل معكم وتقديم الدعم.
الامتثال للالتزامات القانونية.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نفصح عن معلوماتكم للجهات التالية:

Shopify ومقدمي الخدمات مثل الشحن والدفع والدعم الفني.
شركاء الأعمال والتسويق.
عند موافقتكم أو بناءً على طلبكم.
الشركات التابعة لنا.
في سياق صفقات تجارية مثل الاندماج أو نقل الملكية.
للامتثال للقوانين والطلبات الحكومية.

علاقتنا مع Shopify

يستضيف Shopify الموقع ويجمع ويعالج معلوماتكم لتوفير الخدمات وتحسينها. قد تُنقل البيانات إلى دول أخرى. يمكن الاطلاع على سياسة خصوصية Shopify عبر موقعهم الرسمي.

مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

بيانات الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات لمن هم دون سن الرشد. يمكن للوالدين طلب إزالة بيانات أطفالهم إذا تم جمعها.

الأمان ومدة الاحتفاظ بالبيانات

نطبق إجراءات لحماية البيانات، وقد نحتفظ بها وفق الحاجة لإدارة الحساب، تقديم الخدمات، الالتزام بالقانون، أو حل النزاعات.

حقوقكم

قد يحق لكم، بحسب القانون في بلدكم:

طلب الوصول إلى معلوماتكم.
طلب حذفها.
طلب تصحيحها.
طلب نقلها.
إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية.

قد نحتاج للتحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلبات.

الشكاوى

يمكنكم التواصل معنا لتقديم أي شكوى، كما يمكنكم التواصل مع جهة حماية البيانات في بلدكم إن وُجدت.

النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتكم إلى خارج بلدكم وفق الآليات القانونية اللازمة.

التغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر وسيتم نشر النسخة المحدّثة على الموقع.

التواصل

للاستفسارات أو تنفيذ أي من حقوقكم، يمكنكم التواصل عبر:

📧 iboatkw@gmail.com
📍 الشويخ الصناعية – الكويت – 70051